Spedizioni
Gli ordini vengono evasi al ricevimento del pagamento e spediti entro le 48 ore lavorative. Le spedizioni vengono effettuate con Corriere Espresso UPS che provvede alla consegna, all'interno del territorio nazionale, entro pochi giorni.
In Italia il tempo di consegna regolare (salvo imprevisti) è di 72 ore.
Onde evitare problemi al momento della consegna (indirizzi erronei, assenza della persona presso il domicilio, ecc.) èindispensabile compilare correttamente l’apposita scheda dell’ordine e, in particolare, la casella corrispondente al numero di telefono di contatto.
Costo
Spediamo in tutta Italia a tariffa Standard di Euro 9 per pacchi
fino a 3kg. Oltre i 3kg fino a 5 il costo è di €15.
Per sapere a quanto ammontano le spese di spedizione e tempi di consegna in altri Paesi, contatta la nostra assistenza sul info@officinefrida.it
Se hai particolari esigenze di consegna contattaci, faremo del nostro meglio per venirti incontro.
Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti.
Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto.
L'acquisto presuppone la piena accettazione delle seguenti condizioni di vendita:
1.Oggetto del contratto e dati del fornitore
Il presente contratto telematico ha ad oggetto la vendita da parte di Anna Maria Basile, dei prodotti in vendita sul sito web
www.officinefrida.it , acquistati dal cliente persona fisica.
Officine Frida Arts & Crafts di Basile Anna Maria
Via Casalnuovo 94
Matera 75100
Tel. (+39) 0835 1652534
E-mail. info@officinefrida.it
Partita IVA: 01287100778
Il cliente prende atto che per acquistare i prodotti venduti sul sito del fornitore è necessario accettare preventivamente il presente regolamento contrattuale.
Anna Maria Basile è titolare del sito web www.officinefride.it, tramite il quale svolge, tra l’altro, attività di commercio elettronico.
I reclami del Cliente potranno essere inviati all’indirizzo di posta elettronica web info@officinefrida.it.
2.Il nostro contratto
Se desideri comprare uno o più articoli in vendita sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere metodo di pagamento preferito. In fondo alla stessa pagina troverai il tasto "Ordina", che dovrai cliccare per
inoltrarci l'ordine.
Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Officine Frida per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell'ordine stesso ("E-mail di Ricezione Ordine") che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di
acquisto. Con l'invio dell'E-mail di Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti.
Il contratto di vendita con Anna Maria Basile si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna ("E-mail di Conferma Spedizione").
3. Pagamento
Qualora tu scelga la modalità di pagamento tramite il sistema di PayPAL, la procedura di pagamento sarà accessibile successivamente alla conferma ed invio dell’ordine.
In nessun momento della procedura d’acquisto saremo in grado di conoscere il numero della tua carta di credito, poiché viene trasmesso direttamente al gestore del servizio (PayPAL), tramite connessione protetta.
4. Prezzo e Disponibilità
Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
Su www.officinefrida.it sono in vendita esclusivamente pezzi unici: le informazioni sulla disponibilità degli articoli che vendiamo sono comunque elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto.
5. Fatturazione e Indirizzo di Spedizione
Qualora il Cliente desideri ricevere la fattura sui beni ordinati è tenuto a farne esplicita richiesta indicando completamente e correttamente tutti gli estremi (Partita IVA o Codice Fiscale, Anagrafica Completa) per la fatturazione, durante la fase di acquisto. La fattura viene emessa al momento dell'avvenuto pagamento da parte del Cliente.
Le vendite dei prodotti effettuate attraverso internet sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, quindi, si rende applicabile a tali vendite la disposizione contenuta nell'art. 2, lettera oo), del DPR 21.12.1996, n. 696, che prevede l'esonerodall'obbligo di emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale.
Il Cliente può chiedere al momento dell'ordine che il prodotto sia inviato ad un indirizzo diverso da quello indicato in fattura.
6. Resi e diritto di recesso
E' possibile recedere dal contratto di vendita fino al termine di 14 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna degli articoli, ricevendo:
- un accredito spendibile su un altro acquisto, la somma spesa per l'ordine su cui hai avuto il ripensamento;
- un rimborso delle somme versate per l’acquisto dei prodotti al netto delle spese di spedizioni.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici giorni di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive e, contestualmente, restituire il prodotto seguendo le istruzioni che ti fornirà l'assistenza telefonica. Il tutto deve avvenire nei termini sopra indicati. Gli articoli devono essere rispediti al mittente incondizioni integre e con la loro etichetta.
Nella raccomandata è sufficiente inserire i propri dati, quelli relativi all'ordine e all'acquisto effettuati, comunicando l'intenzione di recedere dal contratto.
Il rimoborso avviene entro 30 giorni.
Le spese di spedizione per il reso, qualora avvenga per motivi che non dipendono da Officine Frida, sono a carico del cliente.
7. Diritto a modificare le condizioni stabilite
Abbiamo diritto a revisionare e modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Il cliente è soggetto alla politica e alle condizioni vigenti nel momento dell’acquisto, salvo che per legge o decisione degli organi del governo fosse necessario modificare queste politiche, condizioni o dichiarazione di riservatezza, caso nel quale le possibili modifiche influiranno anche sugli ordini effettuati in precedenza.
8. Fatti di cui non siamo responsabili
Non saremo responsabili di eventuali inosservanze né ritardi nel rispetto degli obblighi vincolati ad un contratto la cui causa sia un fatto al di fuori dal nostro controllo ragionevole ("cause di forza maggiore").
Le cause di forza maggiore comprenderanno qualsiasi atto, fatto, mancanza di esercizio, omissione o incidente al di fuori dal nostro controllo ragionevole e, in particolare, quanto segue (senza limiti):
- Scioperi, chiusure patronali o altre misure rivendicative
- Sommosse civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristi o minacce terroriste, guerra (dichiarata o no) o minaccia o preparativi di guerra
- Incendio, esplosione, tormenta, inondazioni, terremoto, sprofondamento, epidemia o qualsiasi altra catastrofe naturale
- Impossibilità di uso di treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati
- Impossibilità di uso di sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati
- Atti, decreti, legislazione, normativa o restrizioni di altri governi
- Sciopero, errore o incidenti di mezzi di trasporto marittimo o fluviale, postale o di qualsiasi altro tipo
Si intende che il nostro obbligo di osservanza del contratto verrà sospeso durante il periodo in cui persiste la causa di forza maggiore e disporremo di un prolungamento delle tempistiche per l'osservanza del nostro obbligo durante questa circostanza.
Metteremo a disposizione tutti i mezzi ragionevoli affinché concluda la causa di forza maggiore o per cercare una soluzionemediante la quale poter rispettare i nostri obblighi ai sensi del contratto nonostante le circostanze peculiari.
9. Proprietà del contenuto del website
Tutte le illustrazioni, i disegni, le icone, i grafici, le fotografie, le immagini e qualsiasi altro elemento che fa parte del sito web sonoproprietà esclusiva di Officine Frida. La copia o uso di questi elementi non comporta il trasferimento di nessun diritto sugli stessi. È quindi vietata la riproduzione, pubblicazione, trasmissione, modifica o distribuzione con nessun mezzo degli elementi di configurazione (software compreso) di questo sito web.
10. Prodotto garantito
Gli abiti in vendita su www.officinefrida.it vengono realizzati partendo da materia prima di recupero, selezionata e igienizzata laddove la tpologia di materiale lo consenta e non produca danni al prodotto stesso. Selezioniamo con cura tutti i materiali, ma qualora qualcuno presentasse dei piccoli difetti, verranno riportati nella scheda prodotto.
Officine Frida Arts & Crafts
Via Casalnuovo 94 - 75100 Matera
333 70 25 298 info@officinefrida.it